Zufriedenheitsgarantie

Peony Care 30 Tage risikofrei testen.

Wir wissen: Ein neues Gesundheitsprodukt online zu bestellen, ist Vertrauenssache. Deshalb machen wir dir die Entscheidung besonders leicht.

Du kannst dein Peony Care Produkt 30 Tage lang in Ruhe ausprobieren. Wenn du nicht zufrieden bist, bekommst du den Kaufpreis des zurückgesandten Produkts zurück – auch wenn du es bereits geöffnet oder getestet hast.

Für dich heißt das: Du musst dich nicht vor dem Kauf endgültig sicher sein. Teste Peony Care in deinem Alltag und entscheide danach, ob es zu dir passt.

1. Freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie gilt zusätzlich zu deinem gesetzlichen Widerrufsrecht. Sie gibt dir mehr Zeit und mehr Sicherheit als das gesetzliche Widerrufsrecht allein.

Du kannst dein Produkt innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben, wenn du nicht zufrieden bist. Die Garantie gilt auch, wenn du das Produkt bereits geöffnet oder ausprobiert hast.

Die Zufriedenheitsgarantie gilt für Bestellungen von Verbrauchern über unseren Onlineshop und kann einmal pro Kunde und Produkt in Anspruch genommen werden. Offensichtlich missbräuchliche Rückgaben sind ausgeschlossen.

Zur Nutzung der Zufriedenheitsgarantie sende uns bitte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware eine kurze Nachricht mit deiner Bestellnummer an:

E-Mail: service [at] peonycare.de

Die Rücksendung erfolgt an:

Althena Labs GmbH
c/o Attack T&K GmbH
Kurt-Hebach-Str. 5
55252 Mainz-Kastel
Deutschland

Im Rahmen unserer freiwilligen 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie erstatten wir dir den Kaufpreis des zurückgesandten Produkts. Die Kosten der Rücksendung trägst du selbst.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Zurückgesandte geöffnete oder benutzte Produkte werden aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht erneut verkauft.

Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine gesetzlichen Mängelrechte, bleiben durch diese freiwillige Zufriedenheitsgarantie unberührt.

2. Gesetzliches Widerrufsrecht

Zusätzlich zur freiwilligen Zufriedenheitsgarantie steht dir als Verbraucher das folgende gesetzliche Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Althena Labs GmbH
Mergenthalerallee 73–75
65760 Eschborn
Deutschland
E-Mail: service [at] peonycare.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast, werden nicht erstattet.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an folgende Adresse zurückzusenden:

Althena Labs GmbH
c/o Attack T&K GmbH
Kurt-Hebach-Str. 5
55252 Mainz-Kastel
Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

3. Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden und an uns senden:

An:
Althena Labs GmbH
Mergenthalerallee 73–75
65760 Eschborn
Deutschland
E-Mail: service [at] peonycare.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

Ware:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Verbrauchers:
Anschrift des Verbrauchers:
Datum:
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier: